Nationale Anti-Klaagweek is 29 juni – 6 juli, 2011

Jun 28, 2011

Echt officieel is het niet geloof ik, maar wel een interessant idee. (#empathy #antiklaagweek, zie: http://www.managersonline.nl/weblog/886/%5C%22http://www.bartflosveranderadvies.nl/nationale-anti-klaagweek/%5C%22). Maar we kunnen het natuurlijk niet alleen over wat we niet moeten doen hebben . . .  wat kunnen we WEL doen?

In het Management Online artikel, schijft Bart Flos, “zeg wat je goed vindt gaan bij je collega, wat je fijn vindt of waar je blij mee bent. Zeg daarna pas wat je vindt dat beter kan.”

Om NOG effectiever communicatie mee te kunnen maken, zijn er vier simpele stappen wat we kunnen volgen (maar het is meestal moeilijker als het lijkt!). In mijn 16 juni post, beschreef ik de 4G Methode Feedback – zie: http://crislercoaching.wordpress.com/2011/06/16/power-of-communicating-with-empathy.

Verder, wat goed van toepassing is, de website Empathy in the Workplace: http://www.scoop.it/t/empathy-in-the-workplace. Hier vind je een verzameling van artikels die veel tips geven voor betere communicatie, en als gevolg, beter productiviteit! Als introductie, vond ik Tanveer Naseer’s artikel, “Empathy in Leadership – 10 Reasons Why It Matters” goed. Hij schrijft:

“. . .what empathy really means is being able to understand the needs of others. It means that you’re aware of their feelings and how it impacts their perception. It doesn’t mean you have to agree with how they see things; rather, being empathetic means that you’re willing and able to appreciate what the other person is going through.”

Lees verder op Empathy in the Workplace: http://www.scoop.it/t/empathy-in-the-workplace!

 

 

Cara Crisler
Follow Me

No comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.